Гарантия и возврат
ООО «ДИЗГЕН» является официальным дилером ведущих мировых марок электрогенерирующего оборудования, что подтверждено многочисленными сертификатами. Мы реализуем только оригинальную технику, на которую распространяется гарантия производителей.
Приобретая бензиновый, дизельный, сварочный или газовый генератор в компании «ДИЗГЕН», вы можете рассчитывать на четкое соблюдение гарантийных обязательств, а также на полномасштабное гарантийное обслуживание.
За помощью в проведении технического обслуживания и ремонта оборудования можно обратиться как к нашим техническим специалистам, так и в сервисные центры производителей.
Компания «ДИЗГЕН» производит автоматы ввода резерва (АВР), на которые предоставляет собственную гарантию. Гарантийные обязательства также распространяются на все услуги, оказываемые нашими техническими специалистами.
Все вопросы, касающиеся обмена и возврата оборудования, решаются в строгом соответствии с законодательством РФ: п. 2 ст. 475 ГК РФ – для юридических лиц и "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 – для физических лиц.
При возникновении других проблем в процессе эксплуатации электрогенерирующего оборудования, приобретенного в нашей компании, следует заполнить акт рекламации. Для устранения неполадок или проведения ремонта необходимо предъявить гарантийный талон. Без данного документа бесплатное гарантийное обслуживание не производится.
По результатам рассмотрения акта рекламации с вами свяжется наш менеджер для уточнения информации или предоставления обратной связи.
Компания «ДИЗГЕН» не осуществляет замену неисправного оборудования. Обмен или ремонт неисправного оборудования производится производителем через свою сеть сервисных центров на территории России. Решение о возврате, обмене или ремонте принимает производитель оборудования.
Приобретая бензиновый, дизельный, сварочный или газовый генератор в компании «ДИЗГЕН», вы можете рассчитывать на четкое соблюдение гарантийных обязательств, а также на полномасштабное гарантийное обслуживание.
За помощью в проведении технического обслуживания и ремонта оборудования можно обратиться как к нашим техническим специалистам, так и в сервисные центры производителей.
Компания «ДИЗГЕН» производит автоматы ввода резерва (АВР), на которые предоставляет собственную гарантию. Гарантийные обязательства также распространяются на все услуги, оказываемые нашими техническими специалистами.
Все вопросы, касающиеся обмена и возврата оборудования, решаются в строгом соответствии с законодательством РФ: п. 2 ст. 475 ГК РФ – для юридических лиц и "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 – для физических лиц.
При возникновении других проблем в процессе эксплуатации электрогенерирующего оборудования, приобретенного в нашей компании, следует заполнить акт рекламации. Для устранения неполадок или проведения ремонта необходимо предъявить гарантийный талон. Без данного документа бесплатное гарантийное обслуживание не производится.
По результатам рассмотрения акта рекламации с вами свяжется наш менеджер для уточнения информации или предоставления обратной связи.
Компания «ДИЗГЕН» не осуществляет замену неисправного оборудования. Обмен или ремонт неисправного оборудования производится производителем через свою сеть сервисных центров на территории России. Решение о возврате, обмене или ремонте принимает производитель оборудования.